A fila de pedidos de benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) caiu para 1,282 milhão de requerimentos em agosto, o menor patamar registrado desde o início da série, em janeiro de 2023. O dado, parcial até o último dia 24, representa uma redução de 59% em relação a janeiro deste ano, quando 3,073 milhões de solicitações aguardavam análise.
Os números foram apresentados por Leonardo Bittencourt, diretor de Benefícios do INSS, durante reunião do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS) nesta terça-feira (25). A queda foi ainda mais maior entre os pedidos que estavam parados havia mais de 45 dias: passando de 1,882 milhão, em janeiro, para 261 mil em agosto, recuo de 86%.
Os dados consideram a quantidade de requerimentos e não necessariamente o número de segurados, já que uma mesma pessoa pode ter mais de uma solicitação em análise.
Concessões de benefícios avançam
A redução da fila ocorre em um período de aumento no volume de benefícios processados pelo instituto. Entre janeiro e julho de 2026, o INSS concedeu, em média, 730 mil benefícios por mês. O resultado é 67% superior à média mensal do mesmo período de 2022, de 438 mil concessões.
Também houve avanço em relação ao ano passado. Nos sete primeiros meses de 2025, a média havia sido de 641 mil benefícios concedidos mensalmente.
Atualmente, o tempo médio de decisão do INSS é de 35 dias, embora o prazo varie conforme o benefício solicitado. O salário-maternidade apresenta a análise mais rápida, com média de 11 dias. Nos benefícios por incapacidade, são 30 dias; nas aposentadorias, 33 dias.
Já os benefícios assistenciais registram espera média de 65 dias. Nesses casos, a tramitação pode envolver procedimentos adicionais, como perícia médica e avaliação biopsicossocial.
Fila para perícias cai 84%
Outra queda expressiva ocorreu na fila de espera por perícias médicas: o número de pessoas aguardando atendimento passou de 1,230 milhão, em novembro de 2025, para 196.615 em agosto deste ano, uma redução de 84%.
O tempo médio nacional para realização da perícia também diminuiu. Atualmente, a espera é de 17 dias, ante 70 dias registrados em agosto de 2023 — queda de aproximadamente 75%.
Apesar da melhora no indicador nacional, permanecem diferenças importantes entre os estados. Em Mato Grosso do Sul, a espera média é de seis dias. São Paulo, Maranhão, Mato Grosso, Paraíba e Rio de Janeiro registram cerca de 15 dias, enquanto o Distrito Federal chega a 38 dias.
A diminuição do estoque de processos e do tempo de espera ocorre em meio às medidas adotadas para ampliar a capacidade de análise do INSS. O desafio agora é manter o ritmo de concessões e reduzir principalmente os prazos das modalidades que ainda permanecem acima da média nacional.
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com informações de agências