A morte a tiros de um executivo da UnitedHealthcare em Manhattan desencadeou as frustrações dos americanos com uma indústria que nega cobertura e reembolsos médicos.
O assassinato na quarta-feira passada de Brian Thompson, um alto executivo da UnitedHealthcare, em uma calçada de Nova York, desencadeou uma torrente de alegria de pacientes e outras pessoas que tiveram experiências negativas com planos de saúde nos momentos mais difíceis de suas vidas.
A polícia ainda não identificou o atirador, que continua foragido. As autoridades revelaram mensagens escritas em balas encontradas no local do crime. As palavras “negar” e “atrasar” foram descobertas e os investigadores acreditam poder referir-se a táticas que as companhias de saúde usam para evitar pagamentos e aumentar lucros.
No TikTok, um usuário escreveu: “Sou enfermeiro e as coisas que vi, com pacientes moribundos serem negligenciados pelos planos de saúde, me deixam fisicamente doente. Simplesmente não consigo sentir empatia por ele por causa de todos esses pacientes e suas famílias.”
Alguns estão tratando o assassino como herói. A UnitedHealthcare e outras empresas da área enfrentaram processos e investigações por suas práticas.
No ano passado, a UnitedHealthcare foi acionada na Justiça por um estudante universitário com uma doença crônica. Ele ficou com uma dívida de 800 mil dólares quando o reembolso de seus medicamentos prescritos foram negados.
Atualmente, a empresa está enfrentando uma ação coletiva que pelo uso de inteligência artificial para encerrar tratamentos prematuramente.
Os comentários sombrios após a morte de Thompson, um executivo de seguros de 50 anos de Maple Grove, Minnesota, destacaram a raiva e a frustração em que as pessoas se encontram em emaranhados kafkianos para buscar reembolso para tratamento.
O assassinato expôs uma raiva fervilhante contra uma indústria de trilhões de dólares. “Pré-autorização” não parece uma frase que geraria muita paixão.
Mas, em um dia quente de julho passado, mais de cem pessoas se reuniram do lado de fora da sede da UnitedHealthcare em Minnesota para protestar contra as políticas da empresa e a negação de reivindicações de pacientes. “Pré-autorização” permite que as empresas revisem tratamentos sugeridos antes de concordar em pagá-los.
Onze foram presos por bloquear uma estrada durante o protesto. Os registros policiais indicam que vieram de todo o país, incluindo Maine, Nova York, Texas e West Virginia, para o ato organizado pelo Instituto de Ação Popular.
Eles têm o tratamento negado e têm que passar por um processo de apelação na Justiça que é incrivelmente difícil de ganhar.