O levantamento da Tuna Pagamentos, empresa de orquestração de pagamentos, revelou que o PIX foi o meio mais utilizado no e-commerce durante o Carnaval de 2025.
Entre as transações processadas por mais de 40 mil empresas de vendas online, 77% das compras foram pagas via PIX na segunda-feira de Carnaval (3/3).
Outras opções também registraram participação relevante. O NuPay representou 12,50% das transações, enquanto os pagamentos com cartão de crédito alcançaram 9,92%. Já os boletos bancários ficaram com apenas 0,28% das operações.
Mudança no comportamento do consumidor
Apesar da liderança do PIX, houve uma queda na sua participação em relação ao Carnaval de 2024, quando o método representou 92% das vendas.
Segundo Alex Tabor, CEO da Tuna, essa mudança reflete a diversificação das opções de pagamento.
“A ampliação das alternativas está proporcionando uma experiência mais fluida para os consumidores. Agora, as pessoas escolhem o método mais conveniente para cada situação, sem depender de uma única forma de pagamento”, explica.
Mesmo com a redução percentual do PIX, o Total Payment Volume (TPV) da Tuna no Carnaval de 2025 foi de R$ 106,5 milhões, um aumento de 328% em relação a 2024, quando o TPV foi de R$ 24,8 milhões. Na comparação com 2023, o crescimento ultrapassou 2.000%.
A ascensão do NuPay e o crescimento do cartão de crédito
Outro destaque do levantamento foi o aumento dos pagamentos via cartão de crédito, que passaram de 6% em 2024 para quase 10% em 2025.
Além disso, o NuPay, em seu primeiro ano de operação, já foi escolhido por mais de 12% dos consumidores.
“O crescimento do NuPay mostra uma tendência dos consumidores por soluções mais modernas”, avalia Tabor.
Importância da diversidade nos meios de pagamento
Para o CEO da Tuna, os resultados reforçam a necessidade de oferecer múltiplas opções de pagamento no e-commerce.
“A diversificação amplia o acesso às compras online de forma segura e conveniente. Esse cenário fortalece a inclusão financeira e impulsiona a digitalização do setor”, conclui.
