Consumidores querem presentear, mas controlam o orçamento
Mais de 92% dos brasileiros planejam comprar presentes no Dia das Mães, celebrado neste ano em 11 de maio.
O dado foi obtido em pesquisa do Mission Brasil, plataforma de serviços recompensados, que ouviu mais de mil pessoas de todos os estados e do Distrito Federal.
O levantamento indica que, embora a disposição para presentear seja alta, o controle de gastos é prioridade.
Entre os entrevistados, 33% pretendem gastar entre R$ 101 e R$ 200.
Outros 30% planejam investir entre R$ 50 e R$ 100, enquanto 10% citam gastos de até R$ 50.
Já 14% projetam compras entre R$ 201 e R$ 300.
Apenas 13% planejam desembolsar acima desse valor, com 6% indicando intenção de gastos acima de R$ 400.
Produtos de beleza e roupas lideram preferências
Os itens mais citados para presentear são produtos de beleza (33%) e roupas e acessórios (28%).
Essas escolhas indicam uma valorização de presentes ligados ao cuidado pessoal e à autoestima.
Em contrapartida, itens como flores (6%) e decoração para casa (3%) perderam espaço.
Essas categorias tradicionais aparecem com menor frequência entre as preferências dos consumidores.
Geração Z e millennials puxam comportamento de compra
A pesquisa mostra forte presença de jovens entre os respondentes: 45% são da geração Z e 31,2% são millennials.
Esse perfil é influenciado por redes sociais e prioriza decisões de compra alinhadas a valores e propósito.
Além disso, 47% dos entrevistados ganham até um salário mínimo, e 40% têm renda entre um e três salários.
Esse contexto ajuda a explicar a preferência por pagamento à vista e estratégias de economia.
Segundo Alyne Carvalho, líder de marketing do Mission Brasil, esses grupos buscam mais do que produtos.
“Eles querem experiências e significado em cada compra”, afirma.
Atendimento pesa mais que canais digitais
Mesmo com forte digitalização, 56% dos entrevistados pretendem fazer as compras em lojas físicas.
A experiência presencial é apontada como mais significativa do que a praticidade do e-commerce.
Para 28,4% dos respondentes, a qualidade do produto é o principal critério de escolha.
Já o atendimento ao cliente aparece em segundo lugar, com 20,5%.
Além disso, 91% indicam que agilidade na entrega ou no atendimento influencia fortemente a decisão de compra.
Esse dado reforça a importância da eficiência nos canais de venda.
Descontos superam cashback entre preferências
Entre as estratégias de incentivo, 76,8% dos entrevistados preferem desconto direto a programas de cashback.
A intenção de pagar à vista também se destaca, sendo citada por 66,7% dos consumidores.
A preferência por preço baixo e promoções é destacada por 42% dos participantes.
O bom atendimento aparece em seguida, valorizado por 25% dos entrevistados.
Segundo Alyne, essas escolhas reforçam um comportamento mais responsável e planejado, especialmente entre os mais jovens.
“Esses consumidores estão atentos ao custo, mas também ao valor emocional da compra”, conclui.
