Uma pesquisa do Sebrae revela que 48% dos pequenos negócios no Brasil já investiram em propaganda paga na internet. O estudo, realizado entre 25 de novembro e 17 de dezembro de 2024, mostra que as micro e pequenas empresas (MPE) lideram esse movimento. Entre elas, 59% destinam recursos para divulgação on-line. Já entre os microempreendedores individuais (MEI), o índice é de 39%.
Além disso, o levantamento aponta que 70% dos pequenos negócios utilizam ferramentas digitais para vender. Setores como alimentação, serviços pessoais, saúde, educação e economia criativa são os que mais investem em publicidade on-line.
Instagram supera Facebook em preferência
Atualmente, o Instagram se consolidou como a rede social preferida dos empreendedores, com 60% das indicações. Por outro lado, o Facebook, que antes liderava, caiu para 34%. O WhatsApp segue como a ferramenta mais usada, com 81% dos entrevistados afirmando utilizá-lo para negócios. Vale destacar que cada participante podia escolher mais de um canal.
“O legado da pandemia é a digitalização das empresas. O Instagram ganhou espaço no e-commerce nos últimos três anos, ultrapassando o Facebook”, afirma Kennyston Lago, analista do Sebrae. Ele ainda ressalta que o avanço da tecnologia e a maior confiança dos consumidores em compras on-line devem impulsionar ainda mais esse mercado.
Estratégias para ampliar vendas on-line
Para melhorar os resultados, o Sebrae recomenda que os pequenos negócios fortaleçam sua presença nas redes sociais. Outra sugestão é melhorar a logística de entregas para garantir uma experiência positiva ao cliente. Além disso, é importante manter-se atualizado sobre práticas de marketing e gestão.
A instituição oferece capacitações, mentorias e cursos para auxiliar na inserção desses negócios no mercado digital. Essas ferramentas podem ser acessadas por meio de sua plataforma on-line.
Destaques da pesquisa
- 48% dos pequenos negócios já pagaram por propaganda on-line;
- 59% das MPE investem em divulgação digital;
- 70% utilizam ferramentas digitais para vender;
- WhatsApp (81%), Instagram (60%) e Facebook (34%) são os canais mais usados.
