O que a Claro, Sodexo e Gupy têm em comum? Investimento em tecnologia para promover inclusão e expandir negócios

Falta de conhecimento ainda limita ações de acessibilidade

Mais da metade das empresas brasileiras ainda desconhece as práticas básicas de acessibilidade digital.

O dado é do Panorama da Acessibilidade Digital, pesquisa conduzida pela Hand Talk em parceria com o Movimento Web para Todos.

Segundo o estudo, 54% das companhias não sabem como adaptar suas plataformas para atender pessoas com deficiência.

Essa lacuna afeta diretamente a inclusão digital e o alcance das marcas no ambiente online.

Acessibilidade vai além do cumprimento legal

A acessibilidade digital está prevista na Lei Brasileira de Inclusão (LBI), mas seu impacto vai além da obrigação jurídica.

Segundo Ronaldo Tenório, CEO e cofundador da Hand Talk, tornar plataformas acessíveis também é uma estratégia de negócios.

“Empresas que se preocupam em ser acessíveis ampliam seu público e fortalecem sua marca. Garantir acesso para todos é essencial no mundo digital de hoje”, afirma Tenório.

Ele reforça que estratégia é considerar o impacto social e comercial da inclusão, e muitas companhias ainda estão no início desse caminho.

Soluções práticas e recursos aplicáveis

Para avançar na acessibilidade, as empresas precisam acompanhar as melhores práticas do setor.

Entre os recursos mais utilizados estão leitores de tela, navegação por teclado, legendas em vídeos e contraste visual.

O Hand Talk Plugin oferece dezenas de funcionalidades para tornar sites mais acessíveis a públicos diversos.

A ferramenta atende pessoas surdas, com dislexia, deficiência visual, transtornos neurocognitivos e dificuldades de leitura.

Ela pode ser integrada a sites públicos e privados, ampliando a usabilidade e o alcance das plataformas digitais.

Gupy traduz mais de 37 milhões de palavras em Libras

A Gupy, empresa especializada em gestão de capital humano, começou a usar o Hand Talk Plugin em 2021.

Nos primeiros 17 dias, o site da empresa superou 1,4 milhão de palavras traduzidas para Libras.

Em pouco tempo, o número saltou para mais de 16,7 milhões, com impacto mensal de mais de 20 mil pessoas.

Hoje, são mais de 31 mil usuários ativos na página inicial e quase 17 mil na área de candidaturas.

A ferramenta também tem destaque na busca por vagas, com grande adesão na área da saúde.

Até agora, a Gupy já traduziu mais de 37,1 milhões de palavras em Libras, consolidando-se como referência em acessibilidade digital no setor de RH.

Claro lidera em volume de traduções e premiações

A operadora Claro também incorporou o plugin da Hand Talk em seu site.

Com alcance nacional em mais de 4.200 municípios, a empresa foi premiada pela Anatel nos anos de 2020, 2022 e 2023 por suas ações de acessibilidade.

Desde o início da parceria, a Claro superou a marca de 260 milhões de palavras traduzidas até maio de 2023.

Além da ferramenta, a operadora promove iniciativas de inclusão digital que reforçam sua imagem como empresa inovadora e socialmente responsável.

Sodexo amplia alcance interno e externo

A Sodexo, grupo francês com presença no Brasil, adotou o plugin da Hand Talk para tornar sua intranet e site mais acessíveis.

Com a ajuda da Maya, tradutora virtual da startup, a empresa melhorou a comunicação com cerca de 2 mil funcionários com deficiência.

Desse total, aproximadamente 500 são pessoas com deficiência auditiva.

Após um ano de uso, a Sodexo criou o Projeto Maya, que passou a integrar a estratégia de inclusão da companhia.

O projeto foi promovido em toda a empresa e ganhou reforço com totens de tradução instalados nos escritórios.

Com isso, a Sodexo conquistou o Selo Municipal de Direitos Humanos e recebeu avaliações positivas nas áreas de diversidade e inclusão.

Incluir também é ampliar o mercado

De acordo com o Banco Mundial, 15% da população global — cerca de 1 bilhão de pessoas — ainda é desconsiderada no comércio digital por falta de acessibilidade.

Esse dado destaca o potencial econômico que pode ser acessado com soluções inclusivas.

Empresas que investem em acessibilidade digital não só fortalecem a reputação, como também aumentam sua participação de mercado.

Além disso, contribuem para uma sociedade mais justa ao oferecer condições de acesso para todos.

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