Falsas ofertas aproveitam a alta demanda por ovos de Páscoa
Com a aproximação da Páscoa, cresce a procura por ovos de chocolate e produtos temáticos. Esse aumento na demanda tem sido explorado por golpistas, que usam o apelo das datas comemorativas para aplicar fraudes.
Segundo o Reclame AQUI, golpes ligados a falsas promoções, sites clonados e perfis fraudulentos nas redes sociais voltaram a ganhar força nos últimos dias. A promessa de descontos agressivos, brindes e cupons atrativos tem atraído vítimas que, ao buscarem economia, acabam fornecendo dados pessoais ou realizando pagamentos em plataformas falsas.
Golpe do “Desafio da Memória Cacau Show” usa nome da marca indevidamente
Uma das fraudes mais recentes envolve a marca Cacau Show. Golpistas divulgaram uma suposta campanha chamada “Desafio da Memória Cacau Show”. A armadilha começa com um jogo online, no qual o usuário é premiado com um desconto de até 85% em ovos de Páscoa.
Ao final da brincadeira, o consumidor é incentivado a informar dados pessoais como nome completo, e-mail e telefone. Em seguida, é redirecionado a sites falsos que simulam a aparência da loja oficial da Cacau Show, como os domínios:
https://cacaushow-ofertas.shop/quiz
https://cacaushow-ofertas.shop/resgate
Perfil falso usa nome do Reclame AQUI para passar credibilidade
Outro golpe identificado envolve um perfil falso chamado “Casa dos Chocolates” (@casadoschocolates), que já reúne mais de 400 mil seguidores no Instagram. A conta utiliza imagens e identidade visual de uma loja legítima, mas redireciona os usuários para um site sem domínio próprio e sem informações empresariais claras.
Para gerar confiança, o perfil chega a exibir uma imagem falsificada da reputação no Reclame AQUI, com a nota “Ótimo”. Na realidade, o site está classificado como “Não Recomendado”, com 135 reclamações registradas entre outubro de 2024 e março de 2025, todas sem resposta.
Reclamações crescem durante o período de Páscoa
Em 2024, o Reclame AQUI registrou cerca de 9.500 queixas relacionadas à Páscoa. Mais de 1.500 delas envolviam golpes, com destaque para o mês de março, quando foram feitas 1.300 reclamações sobre fraudes específicas da data.
No ranking de marcas mais citadas em golpes, a loja online da Cacau Show ocupou o terceiro lugar. O topo da lista ficou com empresas de meios de pagamento, que processaram transações feitas em sites falsos.
As principais reclamações envolvem pedidos não entregues, estornos não realizados e propaganda enganosa — problemas que refletem diretamente em prejuízos financeiros para os consumidores.
Como evitar cair em fraudes durante a Páscoa
Diante do aumento nos golpes, o Reclame AQUI orienta os consumidores a tomarem cuidados extras ao realizar compras online. Veja algumas medidas recomendadas:
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Desconfie de promoções com preços muito abaixo do mercado. Um ovo vendido a R$ 200 no site oficial dificilmente custará R$ 50 em outro canal.
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Verifique a URL do site. Sites falsos costumam ter domínios incomuns, com letras trocadas ou palavras extras.
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Use o Detector de Site Confiável do Reclame AQUI. A ferramenta gratuita permite verificar se um site é seguro antes de realizar a compra:
https://www.reclameaqui.com.br/detector-site-confiavel -
Fique atento aos anúncios nas redes sociais. Golpes muitas vezes são promovidos por meio de campanhas pagas em perfis com poucas informações ou atividade suspeita.
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Evite fornecer dados pessoais em sites ou promoções duvidosas. Informações como nome, e-mail e telefone podem ser usadas para novos golpes, como fraudes com cartões ou empréstimos.
