Empreendedora analisa comportamentos de compra na Black Friday com ajuda de inteligência social

Entre cliques e comentários, as redes sociais revelam os desejos de consumo que movimentam a Black Friday. Olhando esse ambiente digital, a Orbit Data Science desenvolveu uma ferramenta que transforma essas interações em dados estratégicos para o mercado.

A ferramenta analisa interações em redes como X, Instagram e TikTok. Com isso, identifica em tempo real os produtos e marcas que despertam maior interesse no Brasil.

“Conseguimos captar informações diretamente das conversas dos consumidores. Isso permite às empresas ajustar suas ofertas e estratégias de comunicação”, explicou Carlos Silva, head de pesquisa da Orbit.

Categorias mais populares ganham destaque

O levantamento já aponta maior demanda por categorias como smartphones, notebooks, eletrodomésticos e itens de moda.

Além disso, o estudo revela um interesse crescente por produtos tecnológicos e sustentáveis, alinhados às novas preferências dos consumidores.

De acordo com a Orbit, essas informações ajudam empresas a organizar estoques, ajustar preços e planejar campanhas mais focadas no público.

Monitoramento acessível promove transparência

O acesso ao Mapa de Desejos é gratuito e atualizado regularmente no site da Orbit.

“Estamos democratizando informações para que varejistas e consumidores possam tomar decisões mais informadas”, afirmou Silva.

A ferramenta combina inteligência artificial com análises de especialistas para interpretar dados coletados online. Isso cria um panorama de consumo útil para empresas e consumidores.

Cosméticos são os itens mais desejados de 2024

Os cosméticos e produtos de beleza, como perfumes e itens para cabelo, lideram a lista de desejos dos usuários de redes sociais na Black Friday 2024.

Segundo a Orbit Data Science, a ferramenta Mapa de Desejos apontou esses dados ao analisar conversas e comentários online.

“A Black Friday é uma janela estratégica para o varejo. Nossa plataforma possibilita que marcas e varejistas ajustem estoques, preços e campanhas com base em dados concretos, maximizando as oportunidades de venda e engajamento”, completou Silva.

Top 10 de segmentos mais desejados

  1. Beleza e cuidados – 16,2%
  2. Livros – 9,1%
  3. Eletrônicos – 8,3%
  4. Moda feminina – 7,1%
  5. Eletrodomésticos – 6,4%
  6. Informática – 5,8%
  7. Calçados – 5,4%
  8. Telefonia – 4,8%
  9. Consoles e games – 4,7%
  10. Acessórios – 3,7%

Os cosméticos se destacam pela busca de presentes e cuidados pessoais. Livros, eletrônicos e moda feminina aparecem como escolhas tradicionais.

A análise também apontou maior procura por produtos tecnológicos e sustentáveis. Isso reflete mudanças no comportamento do consumidor brasileiro.

Além disso, a ferramenta permite acompanhar as expectativas dos consumidores em tempo real. Ela analisa comentários sobre marcas e preços, gerando informações úteis para empresas e consumidores.

“O comportamento de compra mudou, e as redes sociais são o palco onde as expectativas e desejos dos consumidores são revelados. Nossa tecnologia é capaz de transformar essas interações em informações úteis para o mercado e para quem está planejando aproveitar as promoções”, finalizou Silva.

Ferramenta também mostra as intenções de compra ao longo dos últimos dias

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