A inteligência artificial (IA) já é uma realidade no mercado e está transformando a maneira como as empresas operam. De acordo com a Gartner, uma pesquisa com 3,1 mil líderes de organizações globais revelou que 92% das empresas já estão explorando o uso de IA generativa. Isso mostra que a tecnologia está se consolidando como um pilar nas estratégias empresariais.
Além disso, a IA terá um impacto cada vez maior, reestruturando operações, aprimorando decisões e tornando as empresas mais competitivas no mercado global.
Com esse cenário, CEOs de diversas empresas destacam como a IA irá impactar os negócios nos próximos anos. Confira as opiniões a seguir!
Prevenção e segurança
Fábio Falcão, CEO da IARIS, startup especializada em IA, destaca o papel da IA no combate a fraudes. Ele afirma: “A IA generativa pode analisar grandes volumes de dados em tempo real, identificando padrões anômalos com mais precisão.”
Além disso, ele destaca como a combinação da IA com técnicas de machine learning e deep learning permite antecipar ameaças. Isso torna a defesa contra fraudes mais eficiente, pois a tecnologia aprende e se adapta constantemente.
Otimização de processos e aumento da eficiência operacional
A IA pode transformar as áreas de negócios, otimizando processos e aumentando a eficiência. Edmee Moreira, cofundadora e CEO do IFTL, ressalta que a IA automatiza tarefas manuais, permitindo que as equipes foquem em inovação e estratégias de crescimento.
Ela também aponta que a IA permite personalizar a experiência do cliente, reduzindo os custos de atendimento. Além disso, ao analisar grandes volumes de dados, a IA proporciona mais assertividade nas decisões, o que contribui para uma melhor tomada de ação.
Bem-estar e saúde no trabalho
Rogério Cunha, cofundador da Mandu, acredita que a IA pode melhorar a conexão entre empresas e seus funcionários. Ela promove o bem-estar corporativo e aumenta a produtividade. Ele explica: “A IA pode analisar dados comportamentais e emocionais, ajudando as equipes de RH a identificar sinais de estresse e burnout.”
Dessa forma, a empresa pode intervir rapidamente, criando um ambiente mais saudável e produtivo.
Regulamentação e uso responsável
Carine Roos, CEO da Newa, alerta para os desafios que a IA traz no que se refere à sua regulamentação. Ela afirma que a IA irá acelerar processos de automação, mas que é importante criar políticas inclusivas para evitar desigualdades.
Segundo ela, será necessário um marco legal que garanta o uso responsável da tecnologia e assegure a transparência nas decisões automatizadas.
Automação eficiente
Beto Sirotsky, co-CEO da BPool, destaca os benefícios da IA na automação de tarefas operacionais em agências de publicidade. Ele explica que, ao automatizar essas tarefas, as agências podem se concentrar em atividades mais criativas e estratégicas.
Além disso, a IA contribui para o processo criativo, ajudando a gerar ideias inovadoras. Isso permite que as agências ganhem maior competitividade no mercado.
Novas oportunidades
Caio Nascimbeni, CEO da Syonet, compartilha como a IA tem ajudado a acelerar o processo de vendas em concessionárias. “A IA fornece informações em tempo real, ajudando os vendedores a convencer os clientes”, afirma.
Além disso, a tecnologia auxilia na autoqualificação de prospects. Isso ajuda a identificar potenciais clientes e gera mais oportunidades de vendas.
Democratização de mercados
Anderson Pereira, fundador da fintech Kapitale, está animado com o impacto da IA na produtividade e na competitividade das pequenas empresas. “A IA permitirá que empresas menores competiam de igual para igual com as grandes”, comenta.
Ele acredita que a IA ajudará na redução de custos e na democratização do acesso ao crédito e educação financeira. Dessa forma, beneficiará principalmente as PMEs.
Abertura do mercado de investimentos
Eduardo Gouvêa, fundador da Droom Investimentos, vê a IA como um fator de disrupção no mercado de investimentos. Ele afirma que a tecnologia já oferece vantagens, como análises precisas e gestão de portfólios.
Com a evolução da IA, ele acredita que a democratização do mercado de investimentos será acelerada, tornando o processo mais simples e acessível.
Revolução da personalização em escala no marketing
Carolina Fernandes, CEO da Cubo Comunicação, destaca a revolução da IA no marketing. Ela afirma: “A IA permite personalizar interações em grande escala, ajustando cada experiência às necessidades dos consumidores em tempo real.”
Ela acredita que a tecnologia ajudará as empresas a otimizar campanhas, melhorar a satisfação do cliente e gerar um retorno mais alto sobre o investimento.
Soluções que resolvem problemas reais
Mauricio Bueno, CEO da weme, enfatiza que a IA só faz sentido quando é usada para resolver problemas reais. Ele explica que a tecnologia deve ser aplicada para criar soluções impactantes que atendam necessidades específicas.
“Se não resolver um problema verdadeiro, a IA não é a resposta”, destaca, reforçando a importância de criar soluções que melhorem a vida das pessoas ou setores inteiros.
Otimização em escala
Victor Dellorto, CEO da Deskfy, vê a IA como uma aliada para aumentar a produtividade de forma exponencial. Ele explica que, assim como a internet transformou a sociedade, a IA também mudará a forma como realizamos tarefas cotidianas.
A tecnologia permitirá customização em escala, desde o atendimento até campanhas publicitárias, além de ajudar no processo criativo e garantir consistência na marca.
