O avanço da tecnologia colocou o recrutamento e seleção entre as áreas que mais se beneficiam da inteligência artificial. Segundo um estudo do LinkedIn, 46% dos profissionais brasileiros de RH usam IA diariamente, um índice superior à média global de 29%. A combinação de demanda por agilidade, competição por talentos e processos mais complexos levou o tema ao centro das discussões sobre eficiência nas contratações.
Christian Pedrosa, fundador e CEO da DigAÍ, afirma que a principal força da tecnologia está na capacidade de ampliar a análise sem eliminar o julgamento humano. Para ele, a IA reduz gargalos e sustenta decisões mais consistentes no dia a dia do RH.
A seguir, quatro maneiras de aplicar a tecnologia para melhorar rotinas e resultados.
Triagem rápida no recrutamento e seleção
A triagem de currículos é um dos pontos mais sensíveis do RH. O volume recebido pode ser alto e exige tempo. Soluções de IA organizam esse processo com filtros parametrizados que identificam experiências relevantes, competências e compatibilidade com a vaga. À medida que os ajustes são feitos pelo time de RH, o sistema aprende e refina a análise, reduzindo o risco de perder candidatos qualificados.
Entrevistas com apoio de IA
Tecnologias de linguagem e análise comportamental já desempenham entrevistas preliminares, avaliando coerência, clareza, raciocínio e características não verbais. Esses recursos ajudam a detectar sinais automáticos, respostas engessadas e contrastes entre fala e intenção. As entrevistas humanas seguem indispensáveis, mas a etapa automatizada reduz o tempo de processo e permite ao RH concentrar energia nas conversas estratégicas.
Avaliação baseada em dados internos
O uso da IA para identificar padrões de talentos dentro da própria empresa é outro ponto relevante. Ao analisar o histórico de desempenho, a tecnologia identifica quais características se repetem entre profissionais de alta performance. Com isso, aponta o potencial de alinhamento entre candidatos e equipes, diminuindo o turnover e fortalecendo a confiança nas escolhas.
Experiência do candidato aprimorada
A IA permite tornar o processo mais organizado e transparente para quem participa do recrutamento e seleção. Atualizações automáticas, respostas rápidas, orientações claras e comunicação contínua melhoram a percepção do candidato e reduzem dúvidas recorrentes. Essa organização também diminui a carga operacional do RH.
Recrutamento e seleção ganham novas possibilidades
Para Pedrosa, o uso de IA em recrutamento e seleção já faz parte da rotina das empresas ao permitir que profissionais se dediquem às decisões de relacionamento e análise, enquanto a tecnologia executa tarefas de escala, triagem e processamento de dados.